Nyheder
3. februar 2010
Hver fjerde indlagte gigtpatient oplever fejl
Forkert medicin, fejladministration eller skade under undersøgelse eller operation er nogle af de fejl, som indlagte patienter med gigt oplever. Det viser Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser.
Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) fra december 2009 er en spørge-skemaundersøgelse om danske patienters oplevelser under indlæggelser og ambulante besøg. Formålet er at udpege områder, der fungerer godt, og områder, der kan forbedres, så kvaliteten kan udvikles.
Et af emnerne i undersøgelsen er patientoplevede fejl. Patienterne er blevet spurgt ind til, om de har oplevet forskellige typer fejl i forbindelse med indlæggelse på sygehus eller besøg i ambulatorium.
Oplevede fejl under indlæggelse
Undersøgelsen viser, at 23,3 procent af patienterne - knap hver fjerde patient - under specialet geriatri og reumatologi (sygdomme hos ældre og gigtområdet) oplevede fejl i forbindelse med indlæggelse.
På landsplan har knap hver femte patient (19 procent) oplevet, at der skete en fejl under deres indlæggelsesforløb. Eksempel på en patientoplevet fejl:
”Jeg fik drop i min venstre arm, men sløseri blandt sygeplejerskerne betød, at nålen sad for længe i armen, som betød betændelse i stor grad, og så fik jeg drop i den anden arm, og denne kedelige fejl betød cirka en uges længere ophold”.
Patienter inden for geriatri og reumatologi oplever dermed flere fejl i forbindelse med deres indlæggelsesforløb, end gennemsnittet af indlagte patienter.
Fejlene kan blandt andet bestå i udlevering af forkert medicin, at der opstår en skade under undersøgelse/operation eller administrative fejl.
Oplevede fejl i ambulatoriet
På landsplan har hver sjette patient (15,2 procent) oplevet, at der skete fejl i forbindelse med deres besøg i ambulatoriet. Dette gælder for 14,3 procent af patienter under specialet geriatri og reumatologi.
Fejlene kan blandt andet bestå i medicineringsfejl, fejldiagnosticering, fejlinformation eller forbyttet blodprøve.
Hvordan håndterede personalet fejlene?
Patienterne, der deltog i spørgeskemaundersøgelsen, er også blevet spurgt om, hvordan de vurderer, at personalet har taget hånd om fejlen(e), efter den/de blev opdaget.
Under indlæggelse
36,3 procent af patienterne på landsplan, som oplevede fejl under deres indlæggelse, vurderer, at personalet tog dårligt eller virkelig dårligt hånd om fejlen(e). 63,7 procent vurderer, at personalet tog virkelig godt eller godt hånd om fejlen(e).
Af de patienter inden for geriatri og reumatologi, der oplevede fejl under deres indlæggelse, vurderer næsten halvdelen (45 procent), at personalet tog dårligt eller virkelig dårligt hånd om fejlen(e). 55 procent vurderer, at personalet tog virkelig godt hånd eller godt om fejlen(e).
Der er altså færre indlagte patienter inden for geriatri og reumatologi, sammenlignet med landsresultaterne, der vurderer, at personalet tog virkelig godt eller godt hånd om fejlene.
På ambulatoriet
28,8 procent af patienterne på landsplan, som oplevede fejl i forbindelse med besøg på ambulatorium, vurderer, at personalet tog dårligt eller virkelig dårligt hånd om fejlen(e). 71,2 procent vurderer, at personalet tog virkelig godt eller godt hånd om fejlen(e).
Af de patienter inden for geriatri og reumatologi, der oplevede fejl forbindelse med besøg på ambulatorium, vurderer 31,4 procent, at personalet tog dårligt eller virkelig dårligt hånd om fejlen(e). 68,6 procent vurderer, at personalet tog virkelig godt hånd om fejlen(e).
Her er der altså ikke nævneværdige udsving hvad angår patienternes oplevelser på landsplan og inden for specialerne geriatri og reumatologi i forbindelse med besøg på ambulatorier.
Gigtforeningen og patientsikkerhed
Gigtforeningens holdning er, at i arbejdet med patientsikkerhed skal patienten være i fokus. Det er både muligt og nødvendigt at inddrage patienterne aktivt, når vi som samfund vil forbedre patientsikkerheden i vores behandlingssystemer. Når vi inddrager patienterne og deres viden mere aktivt og direkte, skærper vi også fokus på udviklingsperspektiverne.
Læs mere om Gigtforeningens arbejde i forhold til patientsikkerhed
Læs hele undersøgelsen på www.patientoplevelser.dk
Brugerbetingelser