Din medvirken

Når du har brug for hjælp fra det offentlige, er det helt afgørende, at du kender dine rettigheder og handlemuligheder. Det giver dig medindflydelse på sagsbehandlingen - og dermed indflydelse på din egen situation - så du kan fastholde ansvaret for din egen tilværelse.  

Det er det mest værdige, og det giver de bedste muligheder for en god løsning på problemerne.

Din medvirken skal ske i selve sagsbehandlingen. Det vil sige i det arbejde, der går forud for en afgørelse i din sag. Du har ikke som sådan ret til at have indflydelse på selve afgørelsen. Den skal træffes af de relevante myndigheder.

God dialog mellem dig og din sagsbehandler
Det er nødvendigt med en god dialog mellem dig og sagsbehandleren, for at du kan medvirke i behandlingen af din sag. Man kan ikke lovgive direkte om den gode dialog.

Det handler bl.a. om at etablere et tillidsforhold og om at behandle hinanden respektfuldt.

Gode råd

• Giv sagsbehandleren et billede af dit arbejdsliv og dagligdag.
• Giv informationer om din sygdom og de undersøgelser, du er i gang med.
• Vær tydelig, om du ansøger eller blot vil drøfte/forespørge.
• Oplys om ændrede forhold, der kan ændre bevillingsgrundlaget.

Vigtigt at vide

• Du kan søge mundtligt eller skriftligt.
• Du kan søge råd og vejledning eller søge om noget konkret.
• Du har pligt til at medvirke ved behandlingen af din sag, brug evt. bisidder.
• Normalt kan man ikke få dækket udgiften til noget, man har købt, før der foreligger en bevilling.

Kommunens ansvar 

• Skal indhente nødvendige oplysninger.
• Skal bede jer om samtykke, før der indhentes oplysninger fra andre forvaltninger.
• Skal sikre, at I er bekendt med de indhentede oplysninger, før der træffes afgørelse (kaldes partshøring).